Россияне рассказали, что им не нравится в Крыму и Краснодарском крае

Россияне рассказали, что им не нравится в Крыму и Краснодарском крае

18 сентября - ГЛАС. Специалистами сервиса Tvil.ru было проведено исследование, которое показало, чем недовольны путешественники на российских курортах.


Проведённый опрос показал, что больше всего туристам не нравится качество услуг по уборке в номерах.



За такой вариант отдали свои голоса более 36% россиян, которые провели время на российских курортах. Четверть опрошенных пожаловались на полное или временное отключение горячей воды и электричества.


Отметим, что более 22% респондентов рассказали, что номера, в которых их разместили, совершенно не соответствовали фотографиям. В действительности апартаменты выглядели хуже, чем на фото.


Почти 18% респондентов сообщили, что их расстроил тот факт, что расположение отеля было указано неправильно, а также расстояние до побережья и магазинов оказалось больше, чем было указано.


Почти 7% путешественников рассказали, что им не понравилось то, что по их приезду в отель забронированный номер был занят предыдущими постояльцами.


Почти 3% опрошенных пожаловались на поведение хозяина объекта, в котором они проживали, так как он был груб, либо в состоянии опьянения.


Также почти 3% туристов заявили, что их огорчило наличие насекомых в отеле. Более 2% респондентов пожаловались на то, что им не был предоставлен трансфер.


Ранее ГЛАС сообщал, на что жалуются российские туристы. Большая часть обращений в колл-центр схожа с обращениями от иностранных туристов.

Мы в Мы Вконтакте
Комментарии
0
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Полезное по теме
[/related-news]