В Wildberries опровергли сообщения о массовом введении штрафов за возврат товаров

Напомним, ранее в официальном сообществе Wildberries в соцсети «ВКонтакте» пользователи начали жаловаться на штрафы в размере 100 рублей за отказ от каждой позиции в заказе, причем даже за возврат товара с дефектом.

Как сообщили «РИА Новости» в пресс-службе маркетплейса, данная мера затрагивает лишь около 10% пользователей с высокой долей возвратов или невысокой суммой выкупа. Также в компании уточнили, что оплата услуги возврата невостребованного товара взимается и для новых личных кабинетов. Представители Wildberries разъяснили, что это позволяет снизить риски недобросовестной конкуренции со стороны других участников рынка. К примеру, это исключает создание фейковых аккаунтов, с которых заказываются, но не выкупаются крупные партии товара, что в дальнейшем приводит к убыткам предпринимателей.

Также в компании уточнили, что бракованные вещи покупатели могут вернуть, как и прежде, без какой-либо оплаты.

Ранее ГЛАС писал о том, что Россия не может продать 62 млн баррелей нефти.